Paslaugų sąlygos

Paslaugas teikia Rookveil, MB, įmonės kodas 307154908, adresas Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lietuva.

Kontaktai: hello@rookveil.lt, tel. +370 673 08538.

• Verslo procesų analizę ir automatizavimo galimybių įvertinimą.
• AI pokalbių, duomenų apdorojimo, ataskaitų, rezervacijų, sąskaitų, užsakymų ir kitų darbo srautų automatizacijas.
• Individualias verslo sistemas, integracijas, prototipus ir techninį palaikymą.
• Konsultacijas dėl įrankių, procesų ir technologinio sprendimo architektūros.

Nemokamas pavyzdys yra demonstracinis sprendimo eskizas arba ribotas prototipas. Jis skirtas parodyti kryptį, galimą vertę ir darbo principą.

Nemokamas pavyzdys nėra įsipareigojimas įgyvendinti visą projektą, nėra galutinė specifikacija ir nesukuria mokėjimo pareigos, kol nesusitariama dėl mokamo projekto.

• Svetainėje pateiktos kainos yra orientacinės, nebent raštu susitariama kitaip.
• Galutinė kaina priklauso nuo integracijų, duomenų kokybės, apimties, terminų ir palaikymo poreikio.
• Projektui gali būti taikomas vienkartinis sukūrimo mokestis ir periodinis palaikymo mokestis.
• Mokėjimo terminai nurodomi pasiūlyme, sąskaitoje arba sutartyje.

• Pateikti tikslią informaciją apie procesus, sistemas, prieigas ir reikalavimus.
• Užtikrinti, kad turite teisę pateikti duomenis, prieigas ar paskyras projektui vykdyti.
• Patikrinti sprendimą prieš naudojimą realiame procese ir laiku pateikti pastabas.
• Nenaudoti sukurtų sprendimų neteisėtai, klaidinančiai ar trečiųjų asmenų teises pažeidžiančiai veiklai.

Jei konkrečiame pasiūlyme ar sutartyje nenumatyta kitaip, klientui perduodama teisė naudoti sukurtą sprendimą savo verslo veikloje po apmokėjimo. Bendros bibliotekos, metodai, pakartotinai naudojami komponentai ir know-how lieka Rookveil, MB nuosavybe.

Automatizacijos dažnai jungiasi su trečiųjų šalių paslaugomis, tokiomis kaip el. paštas, buhalterinės sistemos, CRM, AI modeliai, mokėjimai, kalendoriai ar duomenų bazės. Tų paslaugų veikimas, kainodara ir apribojimai priklauso nuo jų teikėjų.

Sprendimus kuriame profesionaliai ir testuojame pagal sutartą apimtį, tačiau negalime garantuoti, kad sistema veiks be pertrūkių visomis įmanomomis trečiųjų šalių ar duomenų kokybės sąlygomis.

Tiek, kiek leidžia teisė, Rookveil, MB atsakomybė ribojama suma, kurią klientas sumokėjo už konkretų darbą, dėl kurio kilo reikalavimas.

Šios sąlygos gali būti atnaujinamos. Konkretų projektą visada lemia naujausias rašytinis pasiūlymas, sutartis ar kitas abiejų šalių patvirtintas susitarimas.